Felmérés a hallgatók elégedettségéről


Felmérés a hallgatók elégedettségéről


A BBTE a 2007/2008-as tanévtől végez a hallgatók elégedettségére vonatkozó felméréseket.


A hallgatók elégedettségének felmérése a belső minőségellenőrzési folyamat egyik fontos eleme, amely az oktatás minőségének javításához szükséges intézkedések azonosítását szolgálja, ugyanakkor jelzi, hogy az egyetem érdekelt a hallgatók véleményének megismerésében. A hallgatók igényeiből kiindulva, a Minőségbiztosítási Központ egy kérdőívet dolgozott ki az elégedettség mérésére: oktatási-tanulási tevékenységek, felvételire vonatkozó információk, tutoriális rendszer, órarend, taneszközök, laboratóriumok, tantermek felszereltsége, adminisztratív szolgáltatások, hallgatói szervezetek, szálláskörülmények, tanácsadási szolgáltatások.


A felmérés célja a hallgatók véleményének megismerése az alábbiakról:
1. A hallgatók által pozitívan értékelt területek, illetve az egyetemi szolgáltatások és eszközök gyengeségei
2. Azok a területek, amelyeket a hallgatók fontosnak tartanak az egyetemi élettel való elégedettségük szempontjából.
A kapott eredmények hozzájárulnak az egyetem fejlesztési stratégiájának kidolgozásához, azáltal, hogy megfelelő intézkedéseket vezetnek be a hallgatók által, egyes karokon belül jelzett hiányosságokra támaszkodva. Ezenkívül a hallgatóktól érkező visszajelzések fontos részét képezik az egyetemi tevékenységek belső értékelésének.